Agressivité, caprices, crises … ? Mieux appréhender les situations conflictuelles
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Formation créée le 30/10/2023. Dernière mise à jour le 27/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Grâce à cette formation, vous saurez anticiper, gérer et résoudre les défis liés aux troubles du neuro-développement tels que le spectre de l'autisme, améliorant considérablement votre capacité d'accompagnement. Ces enseignements vous aideront également dans les troubles induits aux maladies neuro-évolutives, Vous développerez une communication efficace, renforcerez la collaboration avec les familles et les équipes soignantes, et acquerrez des compétences pratiques pour faire face aux situations réelles. Votre travail sera transformé, devenant plus réfléchi et respectueux des choix et modes de vie des personnes accompagnées. Vous serez mieux préparés pour garantir leur bien-être et leur qualité de vie.
Objectifs de la formation
- Repérer et comprendre les mécanismes engagés lors de situations conflictuelles
- Favoriser la communication, la verbalisation des émotions et des difficultés rencontrées dans le cadre de la pratique professionnelle
- Acquérir des outils pour gérer les situations conflictuelles
- Développer le travail en partenariat avec les équipes soignantes et les familles
Profil des bénéficiaires
- Aide à domicile, accompagnant éducatif et social, aide-soignant, moniteur éducateur, technicien de l'intervention sociale et familiale, éducateur spécialisé, coordinateur, responsable de secteur, etc
- Aucun
Contenu de la formation
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Le conflit - les relations conflictuelles
- Fausses croyances et définition.
- Pourquoi en arrive-t-on à entrer en conflit ?
- Comment sortir d'une relation conflictuelle ou l'éviter ?
- Prendre conscience de la réalité de l'autre et de sa vision du monde
- S’affirmer et négocier dans le respect et les intérêts de chacun.
- Quelques techniques pour mieux écouter et désamorcer les conflits : l'écoute et la reformulation.
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La communication : principe et obstacles
- Prendre conscience de soi et de l'autre
- Les principes de communication
- La communication et les 5 sens
- Les obstacles à la communication et les attitudes pour les surmonter
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Mieux accompagner la famille et les professionnels dans la gestion des états émotionnels
- Les particularités des interventions à domicile
- La prise en compte du système de vie de la personne dans l’aide personnalisée apportée dans son intimité : respect de ses choix, mode de vie, entourage/famille
- Travail d’équipe et analyse des pratiques
Célia : Responsable pédagogique et référente handicap Laurence, Éducatrice spécialisée et formatrice dans les structures médico-sociales, 23 ans d'expérience le champ du handicap, domaine d'expertise : les TSA (troubles du spectre de l'autisme),
- Emargement
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Analyses des situations
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Auto-évaluation des stagiaires
- Compte-rendu de formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques / Échanges
- Vidéos
- Présentation de situations cliniques
- Mises en situation
- Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Attestation de fin de formation / Certificat de réalisation de l'action de formation